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想退货但卖家不同意,有哪些应对措施?

时间:2025-06-09|栏目:开化律师|
可申请退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品不符合预期时退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限。
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可退货退款。操作如下:1.与卖家协商,说明退货原因;2.协商无果,在订单处申请退货退款,并详细描述问题;3.卖家仍不同意,可向平台或消费者协会投诉;4.必要时,准备证据提起诉讼。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与卖家协商,协商无果可向平台投诉或寻求消费者协会帮助,必要时可提起诉讼。

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